上汽大众售后保养问题维权一年没有得到解决

网友保保_418134

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投诉上汽大众保养售后问题,本人购买上汽大众帕萨特。因为原来购买车辆4S店因经营不善。售后无法给车辆做保养。给上汽大众保养客服打电话投诉维权一年半之久至今未能解决!购买车辆有终生保养政策。至今一次未用过。每次打电话找上汽大众客服都是往上级汇报至今未能处理。问过了之前保养过的4S店可以通过上汽大众客服进行权益转换。联系售后客服至今未能转换一直没能处理。

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