远赢教育工作人员联系我报名健康管理师，交了费用之后课程软件无法使用，联系人也得不到回复

网友保保_895808 2022-07-02

已完结

2020年6月远赢教育的工作人员打电话联系我说可以报考健康管理师的考试，考出证书后可以帮忙负责挂靠，还说国家即将推出新政策，以后再想考就会比较麻烦，不容易考出来了等等一些话术，最后还和我说现在有团队过来报名，可以给我一起的折扣优惠等等，在交了2490以后，又联系我说我的课程有时间限制，如果考试不成功还需要交很多的补考费用，让我交一千多块钱可以免费帮我补考，后续说考试等通知之类的，结果也没有人通知我，告诉我的课程软件也显示不能使用，联系所有人都没有回应，最近还有诈骗信息给我打电话说给我退费，但是让我下载一堆软件，我有权怀疑他们还将我的个人信息泄露，我希望能将我交的钱退还

投诉进度

平台完结

2022-07-02 15:50:30

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-07-02 11:19:08

用户发起投诉

2022-07-02 11:19:06

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