阿里健康大药房 拒绝退款多次拖延处理 网友保保_659824 2022-07-02 已完结 产品有质保,在质保中,出现助听器听不到声音的问题,货已退回,只退了运费,已仓库核实为由,从6.12号到现在一直未处理,要求退款迟迟不解决,拒绝回复消息 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-08 09:57:55 平台审核通过 2022-07-02 11:50:15 用户发起投诉 2022-07-02 11:50:13 展开全部