投诉淘宝网货不对版

网友保保_holkWyJs 2024-03-08

已完结

阿里健康大药房宣传的是天然水牛老角，结果发货是明显的人工合成制物，天然水牛角静电不会吸附，但这个摩擦后静电会把纸屑吸起。在售后反馈时客服却不断扯皮，拒绝承认是完全货不对版的假货，还说有厂家出具的质检报告，想问谁出的质检，谁给店铺的勇气能指鹿为马、欺骗消费者

投诉进度

平台自动完结

2024-04-23 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-03-08 23:23:32

用户发起投诉

2024-03-08 23:18:52

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