自动关闭了定单,不发货也不退款 网友保保_928892 2022-07-02 已完结 keep直接自动关闭了活动奖牌的订单,而且不发货也不退款,现在奖牌也没发货,钱也不退还,涉及费用为39元。 投诉进度 企业完结 2022-07-02 16:32:30 解决方案 退款 处理结果 您好,我们已经联系用户,已帮用户退款,款项已经通过微信垫付给用户。 平台跟进 2022-07-02 15:57:41 平台审核通过 2022-07-02 15:57:38 用户发起投诉 2022-07-02 15:57:36 展开全部