自动关闭了定单，不发货也不退款

网友保保_928892 2022-07-02

已完结

keep直接自动关闭了活动奖牌的订单，而且不发货也不退款，现在奖牌也没发货，钱也不退还，涉及费用为39元。

投诉进度

企业完结

2022-07-02 16:32:30

处理结果

您好，我们已经联系用户，已帮用户退款，款项已经通过微信垫付给用户。

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 15:57:41

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 15:57:38

用户发起投诉

2022-07-02 15:57:36

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

涉嫌赌博

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95485140

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

Keep商城Keep B4手环引发严重过敏反应