Keep商城未发奖牌却关闭订单不退款

网友保保_p3XiS3EU 2024-08-04

已完结

keep奖牌没跑能退钱吗？既然没跑为什么不退我钱，78是奖牌制作费，我又没有得到奖牌，你们凭什么自己关闭订单不给退钱？

投诉进度

用户评价

2024-08-05 16:58:41

用户申请完结

2024-08-05 16:58:38

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-08-04 12:51:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-04 12:51:20

用户发起投诉

2024-08-04 12:46:36

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

78元

投诉编号：

97433836

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