修片未达到满意，未得到顾客回复就发出相册，且快递未电话告知，导致顾客一直都不知道，未通知并中断服务。

网友保保_270368 2022-07-02

已完结

在芳妮豆丁选片时，已告知我的修片要求，一直未发送我修好的照片，我催促下，发来的照片我并不满意，又发来两次还是没有达到我的要求，然后就没有再和我联系，过了一多月驿站告诉我这个快递已经放在那很久了，我看了日期就是在我不满意修片的时候已经做好发出了。

投诉进度

平台完结

2023-03-29 17:33:41

处理结果

投诉人您好，我们非常重视您的投诉并一直积极处理，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。如您的问题未得到解决，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多的证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2022-07-02 20:32:06

用户发起投诉

2022-07-02 20:32:04

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