投诉芳妮豆丁误导消费者充值，套路上门拍满月照，说充1000，满月照底片免费送，1000元当成余额，到周岁可补少量钱拍周岁照。现在周岁照并不便宜，且无法退费

12.6号我在线上咨询了西安碑林区南大街钟楼店芳妮豆丁的客服拍照，因为我想拍网上那种婚纱系列的亲子照片我吧所有我想拍的照片都发给了他们，因为我当初孕妇照也在他家拍的我想着应该不会踩坑，第二天我就去定了，因为我想拍的比较高级我提前吧所有的风格都给他们发了，客服说他们店里可以拍的，我怕别的婚纱拍不出来我想要的效果还专门又加了他们1000一件的婚纱，然后定下来花了4500，紧接着就约好了拍照的日子，拍照前一晚上我给他们摄影师化妆师都发了我想要拍出来的效果，他们也说了能拍出来的，到了定好去拍照的日子，我怀完孕也确实胖了太多，婚纱是硬穿上的 我想拍的现代中式风格喜欢的衣服我都穿不上 都是拉锁款，我就随便选了个我想这是我的问题我太胖了[捂脸R]妆容衣服都好了去拍了，到了现场我的选的婚纱大拖尾摄影师说拍不了，好多背景他告诉我都是p上去的 我也想了他们是儿童店也确实难为他们，我就想着p也行只要真实点，发了好多风格最后拍的就只有黑白俩个背景，因为哇那天也很不配合，我也就没计较这些，拍完我也看了我想着表情啥的都可以他们稍微加上素材修差不到哪里去。到了选照片的时候又告诉我p不了我想要的效果 我等了6个小时才搞得p了一张，完了到了26号照片出来了我都震惊了没有一张我给他们发的效果一样的，完了修了13天了，每一张都跟假的一样，拍不出来就不要答应，我是钱也掏了拍的真的一言难尽，我提前说了我想要的风格我不是没有说谁家好人拍的照片黄不拉几的，完了人家拍的那个黑背景撒的粉他们孕妇店也是撒的粉，撒个粉很贵吗？我花4000多块钱不舍得撒个粉？摄影师给我说是p的，结果我看了他们抖音人家也是撒的粉，这真的是懒到一定境界，真的我花钱不是来拍照的是来看他们给我ps来了，真的没有想到技术烂到这种地步，做不到就不要答应，收了钱拍不出来全靠真的那我花这么多钱干什么？

给的精修照不是当天所选，有几张不对，收到的相册也不是当天所选，无人解决问题，完全不理睬客户。

2022年通过抖音看到了芳妮豆丁孕妈照的宣传留下了联系方式，后客服联系我介绍孕妈照拍摄，在郑州市中原区秦岭路巨正大厦A座1701定了1299孕妈照，并赠送了新生儿拍摄。 后选孕妈照入册照片时销售人员李雪推销儿童成长套餐，我于是存了5000元。23年5月11日预约拍照时被告知我订的套餐是工作日使用，非工作日需要加钱。我作为上班族，拍孕妈照都是趁周末，如果提前告知我购买的是工作日的拍摄，我肯定是不会存的。于是我要求对方退款。后一位郑州的女士自称负责人要给我协调时间，但是无法确定日期，所以我再次要求退款。对方以预约需要提前一个月，我拍摄孕妈和新生儿是享受了充值5000的优惠等等无中生有的理由来搪塞我不许退款。

我是一个新手爸爸，与芳妮豆丁预约的时候是两名人员进行上门拍摄，但是实际上门的人员有五六个人，在我十几平的小家里面对宝宝进行拍摄；拍摄完成后，当天晚上宝宝哭闹不止，睡觉不安稳，一醒来就大哭，需要人进行安抚。且持续到晚上三四点，宝宝才不安稳的入睡。作为一个专门为宝宝拍摄的专责机构，对这些基本的注意事项都不管不顾，对宝宝造成的伤害不可弥补。 所以我已经不在相信他们机构，需要退还我订单的全部金额。

摄影师生病，约定好的时间不能拍。不能拍没有提前告知，问了几点拍照才知道。

在芳妮豆丁选片时，已告知我的修片要求，一直未发送我修好的照片，我催促下，发来的照片我并不满意，又发来两次还是没有达到我的要求，然后就没有再和我联系，过了一多月驿站告诉我这个快递已经放在那很久了，我看了日期就是在我不满意修片的时候已经做好发出了。

交了一万后，觉得服务和之前缴费的不一样。拍摄效果也很不好，涉及退费的问题不积极处理。

目前已联系不上该店铺人员。在选片时，客户根据照片效果提出4条修图要求，并且店铺经理、选片师两人都在第一现场，最后我得到的照片是完全没有根据要求进行修片的痕迹。后期选片时店铺经理多收费，且在此之前没有任何人与我沟通过这个问题，合同中更是没有标注此项开支。

1月在芳妮豆丁给孩子拍的生日照片（已付全款），现在2个多月过去了，因为疫情原因，不能按之前约定好的时间到店里选需要精修的照片，想让商家把底片网上发给我，商家也拒绝了，按照约定，底片本来就是应该全部给我的。现在提倡网络化，尽量少接触，商家希望我去店里选精修照片，借机进行2次推销，我可以理解，也愿意支持，但是底片不需要精修，本来也就是要给我的，他们也不给。老人还等着看呢！等到疫情过去，得积攒多少家长挤着去店里选照片呢？怎么就这么不支持、不响应国家政策呢？

投诉芳妮豆丁误导消费者充值，套路上门拍满月照，说充1000，满月照底片免费送，1000元当成余额，到周岁可补少量钱拍周岁照。现在周岁照并不便宜，且无法退费

12.6号我在线上咨询了西安碑林区南大街钟楼店芳妮豆丁的客服拍照，因为我想拍网上那种婚纱系列的亲子照片我吧所有我想拍的照片都发给了他们，因为我当初孕妇照也在他家拍的我想着应该不会踩坑，第二天我就去定了，因为我想拍的比较高级我提前吧所有的风格都给他们发了，客服说他们店里可以拍的，我怕别的婚纱拍不出来我想要的效果还专门又加了他们1000一件的婚纱，然后定下来花了4500，紧接着就约好了拍照的日子，拍照前一晚上我给他们摄影师化妆师都发了我想要拍出来的效果，他们也说了能拍出来的，到了定好去拍照的日子，我怀完孕也确实胖了太多，婚纱是硬穿上的 我想拍的现代中式风格喜欢的衣服我都穿不上 都是拉锁款，我就随便选了个我想这是我的问题我太胖了[捂脸R]妆容衣服都好了去拍了，到了现场我的选的婚纱大拖尾摄影师说拍不了，好多背景他告诉我都是p上去的 我也想了他们是儿童店也确实难为他们，我就想着p也行只要真实点，发了好多风格最后拍的就只有黑白俩个背景，因为哇那天也很不配合，我也就没计较这些，拍完我也看了我想着表情啥的都可以他们稍微加上素材修差不到哪里去。到了选照片的时候又告诉我p不了我想要的效果 我等了6个小时才搞得p了一张，完了到了26号照片出来了我都震惊了没有一张我给他们发的效果一样的，完了修了13天了，每一张都跟假的一样，拍不出来就不要答应，我是钱也掏了拍的真的一言难尽，我提前说了我想要的风格我不是没有说谁家好人拍的照片黄不拉几的，完了人家拍的那个黑背景撒的粉他们孕妇店也是撒的粉，撒个粉很贵吗？我花4000多块钱不舍得撒个粉？摄影师给我说是p的，结果我看了他们抖音人家也是撒的粉，这真的是懒到一定境界，真的我花钱不是来拍照的是来看他们给我ps来了，真的没有想到技术烂到这种地步，做不到就不要答应，收了钱拍不出来全靠真的那我花这么多钱干什么？

给的精修照不是当天所选，有几张不对，收到的相册也不是当天所选，无人解决问题，完全不理睬客户。

2022年通过抖音看到了芳妮豆丁孕妈照的宣传留下了联系方式，后客服联系我介绍孕妈照拍摄，在郑州市中原区秦岭路巨正大厦A座1701定了1299孕妈照，并赠送了新生儿拍摄。 后选孕妈照入册照片时销售人员李雪推销儿童成长套餐，我于是存了5000元。23年5月11日预约拍照时被告知我订的套餐是工作日使用，非工作日需要加钱。我作为上班族，拍孕妈照都是趁周末，如果提前告知我购买的是工作日的拍摄，我肯定是不会存的。于是我要求对方退款。后一位郑州的女士自称负责人要给我协调时间，但是无法确定日期，所以我再次要求退款。对方以预约需要提前一个月，我拍摄孕妈和新生儿是享受了充值5000的优惠等等无中生有的理由来搪塞我不许退款。

我是一个新手爸爸，与芳妮豆丁预约的时候是两名人员进行上门拍摄，但是实际上门的人员有五六个人，在我十几平的小家里面对宝宝进行拍摄；拍摄完成后，当天晚上宝宝哭闹不止，睡觉不安稳，一醒来就大哭，需要人进行安抚。且持续到晚上三四点，宝宝才不安稳的入睡。作为一个专门为宝宝拍摄的专责机构，对这些基本的注意事项都不管不顾，对宝宝造成的伤害不可弥补。 所以我已经不在相信他们机构，需要退还我订单的全部金额。

摄影师生病，约定好的时间不能拍。不能拍没有提前告知，问了几点拍照才知道。

在芳妮豆丁选片时，已告知我的修片要求，一直未发送我修好的照片，我催促下，发来的照片我并不满意，又发来两次还是没有达到我的要求，然后就没有再和我联系，过了一多月驿站告诉我这个快递已经放在那很久了，我看了日期就是在我不满意修片的时候已经做好发出了。

交了一万后，觉得服务和之前缴费的不一样。拍摄效果也很不好，涉及退费的问题不积极处理。

目前已联系不上该店铺人员。在选片时，客户根据照片效果提出4条修图要求，并且店铺经理、选片师两人都在第一现场，最后我得到的照片是完全没有根据要求进行修片的痕迹。后期选片时店铺经理多收费，且在此之前没有任何人与我沟通过这个问题，合同中更是没有标注此项开支。

1月在芳妮豆丁给孩子拍的生日照片（已付全款），现在2个多月过去了，因为疫情原因，不能按之前约定好的时间到店里选需要精修的照片，想让商家把底片网上发给我，商家也拒绝了，按照约定，底片本来就是应该全部给我的。现在提倡网络化，尽量少接触，商家希望我去店里选精修照片，借机进行2次推销，我可以理解，也愿意支持，但是底片不需要精修，本来也就是要给我的，他们也不给。老人还等着看呢！等到疫情过去，得积攒多少家长挤着去店里选照片呢？怎么就这么不支持、不响应国家政策呢？