二次消费，虚假宣传，完全是诈骗，收钱不办事

网友保保_818526 2022-07-02

已完结

6月29日下单付款188元，我支付宝无法付款他给我发的微信付款码，加到工程师之后，他说扫描数据，扫描完成之后需要我电脑配合，我到网吧配合之后又问我收了298，说先付款再给我恢复，付款发现我的数据没有恢复，我问工程师工程师一拖再拖，一天只回三四条消息，七月二号一整天没有回消息，联系客服客服态度极差，从不正面回答问题，一开始的188到后面的298，交了钱我没有得到一点回应，只收获了一肚子气我希望能够给我全额退款

投诉进度

平台完结

2022-07-12 14:12:35

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系真知数据恢复，但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2022-07-06 19:29:24

补充内容

七月六日，已经完全不回消息

平台审核通过

2022-07-02 22:13:19

用户发起投诉

2022-07-02 22:13:17

展开全部