红米note9手机主板通病，用了一年多，无法正常开机

网友保保_985989 2022-07-03

已完结

红米Note9手机存在严重质量问题，要求小米售后免费更换主板

投诉进度

企业完结

2022-07-08 14:23:41

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-07-05 09:06:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服~

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 18:29:46

用户补充投诉

2022-07-03 06:33:15

补充内容

红米Note9完全是产品质量不合格的，网上有很多同样的问题，都是主板坏了

消费保投诉平台审核通过

2022-07-03 06:28:40

用户发起投诉

2022-07-03 06:28:38

投诉信息

红米（手机）

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

1499.00元

投诉编号：

95486587

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