红米手机七天无理由退货遭拒
明明写着七天无理由，现在又说激活不可以退
投诉问题
退款/退货拒收
已完结
小米京东自营旗舰店未履行价保承诺
我在2026年5月15日在京东自营旗舰店买了一个红米K90手机，16号收到的货，我5月20号的时候看到他们店铺手机降价了400，找客服，客服说在价保期内我可以申请退差价，客服发了一个链接给我叫我申请，但是我点进去申请界面没有，问客服，客服说我查一下原因，然后给我说我的订单可以申请价保，他帮我申请，我说可以，结果后面就没有结果了，21号我问客服，客服也是推脱，5月23号客服给我打电话说申请不了退差，我问为什么，他说过了价保时效，我20号问的，21号也问，他们推脱不处理，到23号给我说过时效了，这我肯定不同意，我现在就要求他们退我400差价
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
红米K90频繁*机卡顿且快充失效
2026.3.23在小米线下旗舰店购买的红米k90 期间出现 拍照*机卡顿等多个问题 至今2026.5.21没有任何解决方案，只会一味的完结投诉 或者无休止的抓取日志，并且现在充电多次显示无法快充充电慢等问题 无人给解决
投诉问题
产品故障、死机、屏幕故障
已完结
Redmi9因停更安卓12致严重卡顿及售后拒修
本人Redmi9手机，因小米官方长期锁*安卓12系统、停止系统更新，导致整机严重卡顿、硬件故障频发。现坚决拒绝返厂拆机检测、拒绝恢复出厂设置、拒绝任何形式寄修。
参考抖音大量用户案例：小米售后存在恶意拆机、维修损坏用户设备、索要高额维修费的恶劣行为。本人此前已有荣耀手机被官方拆机维修直接修报废、售后拒不处理的惨痛经历，若将Redmi9寄到小米售后，极易被恶意拆机修报废，最终整机彻底损坏、维权无门。
该机型卡顿故障为全网大规模通病，属于小米产品质量缺陷及售后不作为，非个人使用问题要么你们给我这台老旧的设备推送一个适合可以使用的大版本
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产品故障、维修二次损坏、三包问题
已完结
红米手机*机重启无法开机，售后霸王条款
红米手机突然*机，反复重起，开不了机，售后霸王条款
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
小米之家博爱县店售红米K90发热卡顿要求退货
2026年5月12日在线下小米实体店购买了1台红米k90手机买回去用了一天手机发热严重还出现卡顿*机现象要求退货退款
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售后服务欠缺、质量问题
已完结
红米Turbo5MAX三天黑屏*机，天益城小米之家拒处理
2026 年 3 月 14 号在天益城的小米之家买了一部手机红米Turbo5MAX实付款 2379买了以后第三天就出现黑屏、*机 拍照不清晰，锁屏锁不到位，商家也不处理希望有关部门帮消费者维权
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
已完结
红米手机无法开机被拒保维修
手机外屏外观都好好的，手机打不开了，到小米售后说是人为的不给修
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
已完结
红米K40S屏幕左侧贯穿红色亮线批量故障
本人于2023年1月24号购买的红米K40S手机正常使用、无摔无进水，*期屏幕左侧突然出现一条贯穿的红色亮线，重启之后无法消除。 经查，该机型使用三星E4 OLED屏幕，存在批次性质量缺陷。在全国12315*台、B站、小红书等*台，大量用户反映红米K40S在正常使用2-3年后，屏幕左侧均出现完全相同的亮红线故障。该问题并非个例，而是公认的产品设计/批次缺陷。 依据《中华人民共和国产品质量法》第26条及《消费者权益保护法》第23条，因产品设计、制造缺陷导致的质量问题，生产者责任不受保修期限制。其他手机品牌针对同类屏幕绿线/亮线问题，已出台过保免费更换*。多次联系小米官方客服，对方以“已过保修期”为由拒绝免费维修。 诉求：要求小米通讯技术有限公司正视产品缺陷，为本人手机免费更换屏幕。
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产品故障、屏幕故障
已完结
红米Turbo5MAX存在质量问题且售后不力
2026年3月14号在天益城小米之家，红米Turbo5MAX
付款2379，买了，三天以后，*机，黑屏，拍照模糊，锁屏锁不到位，到了店家，给我说手机升级一下就行了，我手机已经升级到最高版本，还是出现这种症状，也没人处理，希望有关部门帮我们消费者维护权益
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
已完结
