红米K80 Pro异常耗电问题严重
3月22日下午，本人在小米之家购入红米k80pro，在使用三个月后，6月20日出现异常耗电情况，手机在待机状态两次提醒异常耗电，10分钟正常使用过程中耗电百分之10左右，与小米商城app客服联系，让我先到当地授权维修点检测，本人于6月28日到店检测，店员告诉我无任何异常且电池健康度为100%，但问题一直存在且持续至今，后又与app商城客服联系，客服给出满放满充电和下载手机版本完整更新包的方案本人在之前均已试过，但无效，后继续使用手机，举例：6月30日下午从16:30到17:30期间正常使用过手机，电量从20%开始使用到17:30就全部耗尽。在6月22日手机更是出现了到20%就立即关机的情况。实在难以称为一个“正常”使用三个月的手机应该有的状态。后“小米专员”电话与我联系，但其一直推诿，答非所问，不给出解决方案况，在这之后又与本人联系，但专员拒不处理，说没有办法，手机的异常耗电的质量问题很明显了且一直存在，小米的技术原因却要用户买单，我本人要求1.全额退货退款或退换
投诉问题
不满检测结果、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
红米14 Note Pro频繁无服务
本人于5月1日在三明市宁化县万星广场小米之家购买红米14 note pro手机，于5月中旬开始频繁出现手机不在服务区，电话打不进去的情况，去小米之家工程师让先升级系统，再试用一段时间看看，系统升级后仍然频繁出现该情况，于6月28日寄往福州检修，6月29日联系说可能主板有问题，在保修期内可以免费维修，买了一个月的手机就已经要修了，网上也有很多人反应同样的问题，红米的质量已经烂到这种地步了
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多次维修、通话质量差、售后服务欠缺
处理中
红米手机使用一年内出现严重卡顿及售后问题
手机型号：红米Redmi 13 R 5G，使用一年时间不到手机出现卡顿，更新到最新版本比不更新更卡顿！点击任何一个APP都出现没有，拍个照录个视频等半天不跳转！线下售后还收费！！请问是因为质量太差所以不售后嘛？
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软件故障/功能失效、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
红米Turbo4涉水故障后售后推诿
我于今年年初购买了红米turbo4手机，手机官方宣传了手机具有很强大的涉水功能。但在我手机被雨水淋后出现故障后我和专卖店沟通，小米方推诿责任，说官方宣传的涉水功能仅限参考。我对此推诿责任不满
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推脱三包责任、虚假宣传、产品质量缺陷
已完结
红米K50屏幕紫线问题及售后推诿
本人在2022年七月在淘宝，小米官方旗舰店购买一部红米K50，之后一直正常使用，期间没有摔过也没有进水，但在2025年6月22日，屏幕左侧突然出现一条紫线，当即联系小米客服 他们只一味说过保，不管维修检测等，后续去线下官方店 店员未拆机 仅看了一下 说是焊点虚焊之类的，这不就是产品质量问题吗 我有查询到小米对2022年6月前生产的K50存在屏幕批次缺陷的隐性保修(内部代码TS-2022-K50-SCREEN)。而我的手机sn码批次正好是当时六月期间属于临界批次！！我继续线上提出要寄回检测 检测结果不是人为损坏的话，我需要免费维修！结果客服依旧不作为 只强调过保，手机在三年后无人为损坏的情况下出现产品质量问题，过保品牌不用承担任何产品责任吗?在小红书和抖音平台都有不少用户出现相似问题，足以证明其产品质量确有问题！ 已经来回联系了四五个客服 还有个打电话过来，说是什么高级专员，只会一味像人机一样重复过保问题，都在踢皮球推卸不承担责任，我的诉求是做不到免费换屏，就承认过保等同品牌无责，产品质量问题需要消费者买单!
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推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
红米K50pro屏幕绿线故障要求维修
红米K50pro屏幕绿线故障要求维修，本人于2022年购买红米K50pro，在2025年6月20日正常使用中出现1条绿线。小米客服表示，非人为原因出现绿线也不能免费维修。线下售后点说维修需要七百块在各大平台了解到好多K50用户也出现绿线的问题，手机无拆无磕碰无摔伤无进水，是因为屏幕设计有缺陷才导致的，现小米以过保为理由让消费者自费维修屏幕。对比其他手机厂商如OPPO VIVO在无人为损坏的情况下出现绿线是免费更换，根据《产品质量法》《三包规定》，屏幕作为主要部件若因为设计缺陷导致故障，即使超过保修期，厂商应承担维修责任。小米差异化处理（部分用户免费换屏，多数用户自费）违反《消费者保护权益法》第10条公平交易。我诉求小米提供维修
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推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
红米Note14手机屏幕失灵且主板故障
我于2025年2月6号买了一部红米note14给家中长辈用结果才用几个月手机屏幕失灵 闪退后屏幕也不亮了 因长辈在外地工作离你们什么售后一百多公里 无法联系家人 只能拿去附近手机店检测 人家说主板坏了 你们的质量真的很* 以前本人的红米也是用没多久主板坏了 因为信任这个牌子才买给长辈结果才用没多久也不行 真的很*以后不会在跟别人推荐你们这个牌子了
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主板故障、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
小米授权店未经同意虚假购买红米手机并绑定国补资格
2025年6月19日，山东省烟台市龙口市东莱街道博商购物广场小米授权体验店中，店员未经我本人同意，在我不知情的情况下擅自使用了我的小米账号做了一个虚假购买红米turbo4pro，16+256的绿色手机订单，并显示我已收货。同时该商家恶意绑定我的国补资格不予退回。
我要求取消该订单，返还我国补账号，并予以赔偿
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假手机/翻新机、售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
红米手机屏幕烧屏且碎屏，售后拒保投诉
我的手机还在保，出现手机屏幕烧屏现象，手机屏幕上三上1/3跟下2/3明显色差，但屏幕碎了，申请售后，小米售后拒保
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推脱三包责任、售后服务欠缺、产品质量缺陷
处理中
红米手机发热严重且通话异常要求赔偿
我在2025年淘宝买的REDMI Turbo 4 Pro花了1954刚拿来有电发烫很厉害玩了一小会儿 手机发烫很厉害 接电话按钮按不下去 有时有时候打电话过来没有声音 我要求小米官方赔500 作为补偿 客服不处理
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通话质量差、设备发热、产品质量缺陷
处理中
