红米手机*机重启无法开机，售后霸王条款
红米手机突然*机，反复重起，开不了机，售后霸王条款
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
小米之家博爱县店售红米K90发热卡顿要求退货
2026年5月12日在线下小米实体店购买了1台红米k90手机买回去用了一天手机发热严重还出现卡顿*机现象要求退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
处理中
红米Turbo5MAX三天黑屏*机，天益城小米之家拒处理
2026 年 3 月 14 号在天益城的小米之家买了一部手机红米Turbo5MAX实付款 2379买了以后第三天就出现黑屏、*机 拍照不清晰，锁屏锁不到位，商家也不处理希望有关部门帮消费者维权
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
红米手机无法开机被拒保维修
手机外屏外观都好好的，手机打不开了，到小米售后说是人为的不给修
投诉问题
产品故障、保修期内收维修费、三包问题
已完结
红米K40S屏幕左侧贯穿红色亮线批量故障
本人于2023年1月24号购买的红米K40S手机正常使用、无摔无进水，*期屏幕左侧突然出现一条贯穿的红色亮线，重启之后无法消除。 经查，该机型使用三星E4 OLED屏幕，存在批次性质量缺陷。在全国12315*台、B站、小红书等*台，大量用户反映红米K40S在正常使用2-3年后，屏幕左侧均出现完全相同的亮红线故障。该问题并非个例，而是公认的产品设计/批次缺陷。 依据《中华人民共和国产品质量法》第26条及《消费者权益保护法》第23条，因产品设计、制造缺陷导致的质量问题，生产者责任不受保修期限制。其他手机品牌针对同类屏幕绿线/亮线问题，已出台过保免费更换*。多次联系小米官方客服，对方以“已过保修期”为由拒绝免费维修。 诉求：要求小米通讯技术有限公司正视产品缺陷，为本人手机免费更换屏幕。
投诉问题
产品故障、屏幕故障
已完结
红米Turbo5MAX存在质量问题且售后不力
2026年3月14号在天益城小米之家，红米Turbo5MAX
付款2379，买了，三天以后，*机，黑屏，拍照模糊，锁屏锁不到位，到了店家，给我说手机升级一下就行了，我手机已经升级到最高版本，还是出现这种症状，也没人处理，希望有关部门帮我们消费者维护权益
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
处理中
红米K60e屏幕无端出现竖线故障
手机屏幕无端出现了竖线问题，这对我的使用体验造成了极大的负面影响。无论是日常的信息查看、网页浏览，还是各种应用的操作，都因屏幕上的竖线而无法正常进行。 我注意到红米 K 系列的屏幕竖线问题并非个例，就像红米 K50 至尊版也曾大量出现此类问题。这让我不得不怀疑红米 K60e 在屏幕质量把控环节存在严重漏洞，才会导致这种影响用户体验的故障频繁发生。 在此，我的核心诉求是小米公司为我免费维修手机屏幕。原因如下： 其一，手机屏幕竖线问题是在正常使用过程中出现的，我作为消费者已尽到合理保护手机的责任，因此不应由我承担维修费用。 其二，红米 K 系列多次出现类似屏幕故障，这表明在产品设计或生产过程中很可能存在质量隐患。作为产品制造商，小米公司有责任针对因质量问题导致的故障为消费者提供免费维修服务，以此弥补对消费者造成的损失。 我希望小米公司能够重视此次投诉，积极与消费者配合开展调查。尽快安排专业人员对手机进行检查维修
投诉问题
产品故障、屏幕故障
已完结
红米K80 NFC功能失效问题
2025年6月份在网上买了小买了红米K 80，回来之后开始nfc还能使用，但到使用一段时间后nfc使用困难，不能使用。
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产品故障
已完结
红米T5 Max手机频繁*机、屏幕失灵、充电异常
2026.3.10购买的红米t5max 手机*机重启屏幕有时候不好使 充电有时候充不进去 充不进去电我没有录制视频倒是在小米问题反馈了 但是至今没人给解决
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产品故障、死机、屏幕故障
已完结
红米K80疑似CPU虚焊，拒换新机
我在拼多多买了个红米k80手机，于2026年3月1号激活，后面发现手机有时候异常发热，游戏卡屏，网络断流严重，后面镜头还有磨损想着可能是新手机在学*自己操作的流程。然后没有及时反馈，但不到一个月手机还是会复现此情况，而且有录屏，因为我是学*计算机的，了解过相同的原理，现在怀疑是CPU虚焊。像红米提交反馈，需要更换手机，他们说我的手机需要检测，但是这种东西检测需要拆机，我不同意。他们不给更换新机。
投诉问题
产品故障、三包问题
已完结
