不挂科未经同意开启自动续费

网友保保_982112 2022-07-03

已完结

本人为了完成作业，于2022年6月28日开通了不挂科新用户3天VIP,当时开通VIP软件页面没有显现任何自动续费,结果到了6月30日自动扣了本人18元。

投诉进度

平台完结

2022-07-07 12:56:21

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 12:56:21

申请原因

已退款

平台跟进

2022-07-05 17:14:00

用户补充投诉

2022-07-03 10:26:50

补充内容

不挂科会员

平台审核通过

2022-07-03 10:23:38

用户发起投诉

2022-07-03 10:23:36

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