希望轻松到家尽快退费

网友保保_191973 2022-07-03

已完结

在轻松到家购买2380元家政服务套餐后被通知固定的家政服务员更换了同时客服也更换了，并再无应答。联系这家之前的家政服务员（幸好存了之前这家的阿姨联系方式）被告之这家公司已拖欠工作人员工资，人员大量离职。我立即申请退款。上网一查像我这样的受骗人员不少，希望监督层充份重视这个问题，加强这家公司实控人的监控，不要让骗子跑路了，让消费者血本无归。希望能顺利追回我的退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-04 17:44:06

用户补充投诉

2022-07-03 16:36:05

补充内容

希望顺利追回退款！

平台审核通过

2022-07-03 16:29:55

用户发起投诉

2022-07-03 16:29:53

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