本人购买了轻松到家1年48次的服务,3900元,尚未使用,无法退款。 网友保保_966748 2022-07-03 已完结 本人在2021年10月份购买了轻松到家的年卡,48次,2022年4月开始使用,3900元,尚未开始使用,申请退款,无人处理,请有关部门解决。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:41 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-04 17:44:06 平台审核通过 2022-07-03 19:13:06 用户发起投诉 2022-07-03 19:13:04 展开全部