寺库购买后不发货不退款 价值64560三件物品 网友保保_956112 2022-07-03 已完结 购买后距离现在已经五个月了 不发货也不退款 严重侵害了本人的消费者权益 现要求退款 客服永远自动回复 电话也无法拨通 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:23:29 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-07-03 20:40:07 补充内容 这是购买记录和付款记录 平台跟进 2022-07-03 20:38:39 平台审核通过 2022-07-03 20:38:36 用户发起投诉 2022-07-03 20:38:34 展开全部