充值未到账,苹果拒绝退款两次。游戏公司已经确认充值没到账 网友保保_651353 2022-07-03 已完结 我联系游戏客服,客服已经确认充值没到,让我联系苹果退款,两次申请两次拒绝。 投诉进度 平台完结 2022-07-04 17:46:16 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为) 平台审核通过 2022-07-03 22:18:22 用户发起投诉 2022-07-03 22:18:20 展开全部
苹果今天刚给我回访电话,还是拒绝退款,无理由拒绝。。我充值没收到点券,退款也拒绝。霸王条款