要全部结清
已完结
我现在需要全部结清,结果显示有订单锁定,无法操作全部提前还款,只能部分,而且利息过高,需要给我减免利息
投诉进度

企业完结
处理结果
在分期乐平台申请的每笔信用消费,订单本金、月供和综合费用等均展示清楚,用户同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。分期乐属于合规运营公司,目前平台综合费率符合国家规定。专员已联系用户解释说明,感谢用户的问题反馈。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉