28.98元购100元话费涉嫌欺诈

网友保保_202692 2022-07-04

已完结

28.98元购100元话费，缴费后系统显示有25次4元充话费优惠卷，第一次使用4元优惠券成功，然后在充值一直退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:46:10

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 16:10:22

用户发起投诉

2022-07-04 16:10:20

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.98元

投诉编号：

95490684

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