投诉广州邦民极速科技有限公司，虚假宣传诱导消费，60元充值200元话费，一直没有到账，需要退款

2023-07-20

已完结

在2023年4月26号，手机页面弹出广告60元充值200元话费，通过支付宝支付给广州邦民极速科技有限公司，59.89元，一直没有充值到账，多次联系商家联系不上，希望平台维护消费者权益，需要尽快退款，辛苦核实

投诉进度

用户评价

2023-07-21 21:49:42

品牌评价

希望不良商家良心做企业，

用户申请完结

2023-07-21 21:49:08

申请原因

商家已经全额退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-07-21 16:05:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-20 00:05:58

用户发起投诉

2023-07-20 00:01:26

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

59.89元

投诉编号：

96149832

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