充值不到账

网友保保_296724 2022-07-04

已完结

充值不到账，纯属网络诈*，内容为充100元话费，可付费后并无到账，纯属诈*，希望能退换被*金额，日后再不贪小便宜。

投诉进度

企业完结

2022-07-04 17:37:28

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-04 17:37:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 17:15:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 17:15:21

用户发起投诉

2022-07-04 17:15:19

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.75元

投诉编号：

95490889

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