软件没用，客服服务效率极差，还上来就说不支持退款

网友保保_310571 2022-07-04

已完结

软件订阅后发现没有用，客服服务效率极差，只能通过邮件发送，没有时效性，还上来就说不支持退款，霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-06 11:43:44

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 17:47:06

用户发起投诉

2022-07-04 17:47:04

投诉信息

天行加速器

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95490995

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说买了就能用。花了50买了假的加速器。用不了。