提供服务不稳定，大部分时间无法连接，客服联系不上

网友保保_0bnWTjEy 2023-03-22

已完结

购买了一年的普通会员，大部分时间都无法连接，联系客服一直都是机器人回复，服务太差劲了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-07 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-03-22 17:36:53

用户发起投诉

2023-03-22 12:16:04

投诉信息

天行加速器

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

188元

投诉编号：

95930816

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提供服务不稳定，大部分时间无法连接，客服联系不上

软件没用，客服服务效率极差，还上来就说不支持退款

说买了就能用。花了50买了假的加速器。用不了。

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