说充值29元到账100，结果是给券还要下载app

网友保保_482650 2022-07-04

已完结

说充值29元到账100，结果是给券还要下载app，然后说给25张4元券

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-11 17:08:12

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 18:41:47

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 18:48:12

用户发起投诉

2022-07-04 18:48:10

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

货不对板网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95491167

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