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购买轻松到家保姆煮饭全年套餐7588元，商家承诺30工作日退款，但多次询问无果，至今已疫情理由未退还
分享 购买轻松到家保姆煮饭全年套餐7588元，于5月13日发起退款，商家承诺30工作日退款，但多次客服和电话询问无果，因根本打不通，在线客服也是机械式回复，至今已疫情理由尚未退还
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:45
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-05 09:37:40
用户补充投诉
2022-07-04 19:42:36
补充内容
中间承诺6月26如退款，至今未退
用户补充投诉
2022-07-04 19:41:51
补充内容
请尽快退款
平台审核通过
2022-07-04 19:40:31
用户发起投诉
2022-07-04 19:40:29
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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