美团优选的团长态度恶劣，派送慢

网友保保_966335 2022-07-04

已完结

昨天购买的商品预计是今天到，然后下午我打电话到那个团长那里去，他说六点左右派送，态度极其不耐烦，然后，七点多再打电话过去，不接电话，然后给我发短信说马上到，结果也没有，然后最后打了一遍电话，她很凶的反质问我，我是顾客，我只是询问，让我心理和精神受到损伤

投诉进度

企业完结

2022-07-05 17:17:23

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-07-05 09:56:37

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-07-04 20:10:39

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 20:10:36

用户发起投诉

2022-07-04 20:10:34

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

11.00元

投诉编号：

95491419

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