在欢心购充值未到账

网友保保_477187 2022-07-04

已完结

欢心购充值100话费未到账，29元买优惠券100.虚假广告，欺*消费者，让消费者不知道怎么退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-11 17:08:12

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 18:41:47

用户补充投诉

2022-07-04 20:24:13

补充内容

图片忘记发了

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 20:20:59

用户发起投诉

2022-07-04 20:20:57

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

售后服务欠缺网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

95491443

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