已解释/道歉

T3出行随意罚款

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本人T3司机,由于最近账号接不到高德订单,需要很久才能进单,这几天一直在联系平台客服解决这个问题。今天早晨很久没接到单,我就自己手机下了一单看是不是系统出现了问题。平台就说我刷单了,现在扣我四百块钱。如果我真是刷单自己接单自己跑你说我刷单扣我四百块钱我也无话可说。

投诉编号 95491462
投诉进度
企业完结
2022-10-15 13:34:34
处理结果
1、问题简述:判责不认可 2、处理结果:T320220712184****611783,外呼司机,核实信息,本人T3司机,由于最近账号接不到高德订单,需要很久才能进单,这几天一直在联系平台客服解决这个问题。今天早晨很久没接到单,我就自己手机下了一单看是不是系统出现了问题。平台就说我刷单了,现在扣我四百块钱。司机告知已经二次申诉,还在审核中,帮助催促,建议等待结果 ,后续有疑问都可以再次联系我们 车牌:沪AF32753 认可,完结 3、用户是否认可:认可 4、涉事订单编号:无
用户补充投诉
2022-07-14 14:38:40
补充内容
一个礼拜了,还是没给我解决。
用户补充投诉
2022-07-06 09:55:23
补充内容
两天了,没有任何回复。
企业跟进
2022-07-05 10:37:51
跟进内容
您好,小T已经收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理,目前正在核实跟进中,请您保持电话畅通,耐心等待一下,留意10107373来电。
平台跟进
2022-07-04 20:24:16
平台审核通过
2022-07-04 20:24:13
用户发起投诉
2022-07-04 20:24:11
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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