开了吧考试后没有证书，微信不回，电话不接，无处投诉

网友保保_17c596f4 2022-07-04

已完结

本人在2021年11月11日购买高级健康管理师证以及高级营养师证书，在2022年5月参加考试，6月咨询考试后证书什么时候到，班主任不接电话也不回信息，客服投诉电话打不通，不知道找谁对接事情，并且还有一科营养师证书到现在也没有通知考试以及上课时间，请开课吧还我血汗钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 21:55:51

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 21:55:48

用户发起投诉

2022-07-04 21:55:46

投诉信息

开课吧

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

4980.00元

投诉编号：

95491711

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