蜜雪冰城不退款，不回复，不解决问题

网友保保_436713 2022-07-05

已完结

我昨天在后卫寨启航时代广场蜜雪冰城小程序点了杯饮料。由于时间长没做好。我也着急走。我就点了退款，结果蜜雪冰城拒绝了我的退款。打电话打了好几遍也不接。我今打电话过去有个男的接了。说话不清不楚跟没睡醒一样。说给我查。查了半天说他没查到，我说那我昨天那杯饮料还在吗。他说已经倒了。我说那现在怎么解决，他让我加他微信，我加了微信，给她发了我的订单号。他也不回复消息，我给他要是实在退不了就给我重做一杯我过去拿。他也不回复，简直就是欺骗消费者，我希望他们能退款回来

投诉进度

平台完结

2022-07-05 17:09:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 17:09:24

申请原因

已退款

用户补充投诉

2022-07-05 14:24:41

补充内容

这是我的单号。他们拒绝退款

平台审核通过

2022-07-05 14:23:59

用户发起投诉

2022-07-05 14:23:57

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