投诉蜜雪冰城食品安全
网友保保_rXwYyFxT
已完结本人于2024年3月19日，在饿了么下单蜜雪冰城，我买了两杯，两杯吃得差不多了后倒在了一起吃，吃没几口感觉口感不对，结果从嘴里扯出一团有白有黑的杂毛，当天越想越恶心，不仅肚子痛还吐了，生理上难受心里上膈应。首先我家我身上是没有这种东西存在的，排除了自身因素，跟客服联系后跟商家继续沟通。跟商家联系后商家表示不清楚，且否定本人基于事实提出的合法诉求，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。基于本人事实情况，要求商家根据法律法规进行赔偿
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