尚德教育机构协议霸王条款，违背教育机构初心，一心以敛财为主，丝毫不顾及学员具体情况。
网友保保_412166
我是尚德机构学员，于2017年11月30日通过网络广告购买了尚德机构专本连读学习课程，花费12580元，2018年开始学习，至今有5年时间，目前尚余专科课程7科未学习未考试，本科还未开始。直播课程于2020年11月30日过期。后面一直上重播课程学习。近期因为重播课里没有练习题和资料找了尚德APP的老师询问，聊天中被告知重播课今年2022年底也会过期，到时候无论是否参加完考试，都不提供任何课程学习。本来直播课程过期无法学习也是跟APP的老师聊天中才知晓，现在又得知这个消息，觉得实在是太坑了。跟APP的老师反应这个情况，告知就是硬性规定，一切按照协议办事，如果没有仔细看协议条款视为学员自己的责任，他们机构没有任何问题。购买这个课程的时候，销售员说得天花乱坠，可以随时随地学习，不限期限观看课程，也不限考试时间，没有提到任何过期不过期一说，因为时间太久，那个销售员也已经离职，自己也没有留下任何可以作为佐证的资料，有口难辨，那个电子版协议那么多密密麻麻的条款，又没有签订正式的纸质性文件。当时因为一下一万多金额比较大，为了成交订单，销售员还诱导推荐了百度有钱花无息贷款，因为觉得没有任何时间限制，学习时间也比较自由就果断下单了。后来因为不是专职学习，要带娃要上班，期间因为父亲生病也耽搁了很多时间没有参加考试，中途向他们机构申请休学也没有得到同意。就延误至今。但是后面真的停课，那么所交的一万多就完全打水漂，什么都没有得到。尚德机构也不给与任何协商处理的机会，一致认为是学员自己的责任导致。望有关部门给与支持和帮助，不至于让老板姓的血汗钱付诸东流。万分感谢！
投诉进度
