邮政快递公司擅自未经本人同意擅自退回造成本人没有及时退货而商家拒绝退款 网友保保_375310 2022-07-05 已完结 拨打邮政热线未得到妥善处理,邮政热线一直拨打不通,揽收员告知我不清楚为何退回 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-06 21:04:38 平台审核通过 2022-07-05 16:15:07 用户发起投诉 2022-07-05 16:15:05 展开全部