要求鸿图华盛退款，因为报考一年了也不给说话考试，打售后各种推托，感觉被骗了

网友保保_724155 2022-07-06

已完结

本人去年7月份就报名了北京鸿图华盛的消防操作员考试招生老师说9️就能考试。到今年7️了，也没有人出来说一句原因，打售后电话，3️份说保证我就6️份考试，到六月份又打售后电话，都推托说没有人给我承诺，我要求退费，售后说要去看资料有没有提交，还要找财务看能退多少，要我等十五个工作日，今天又打售后电话说我九月份能考试了，我说不相信了，要求退费，售后说自己不考试是自己的问题，概不退款！感觉被骗了。售后一直推脱。

投诉进度

平台完结

2022-11-09 18:31:41

解决方案

解释

处理结果

投诉人您好，此投诉已处理完毕，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-11-07 17:50:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台跟进

2022-07-06 18:24:03

平台审核通过

2022-07-06 18:17:18

用户发起投诉

2022-07-06 18:17:16

展开全部