2022年3.6号在寺库买的皮带到4.6号没有发货就申请退款到现在没有解决人工客客服打了不下十余次 网友保保_917865 2022-07-07 已完结 一直到现在不发货,也不退款,这几次打电话都没有接,一直战线,希望尽快退款, 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:22:45 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-07-14 15:18:59 平台审核通过 2022-07-07 01:17:30 用户发起投诉 2022-07-07 01:17:28 展开全部