欢心购欺诈交话费且平台沟通无效

网友保保_965510 2022-07-07

已完结

欺诈交费充话费七月份不小心上了网页的欺诈页面充话费29元多充话费1oo元结果到现在也不到帐说明这是欺诈网页建议国家采取措施打击这种欺**网站给老百姓稳定的购买环境

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 16:46:54

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

企业跟进

2022-07-07 13:57:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 13:12:21

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 13:12:18

用户发起投诉

2022-07-07 13:12:16

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

刷单诈骗网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95499516

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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