孩子没有用完的三好网的费用9515元,三好平台答应退回费用9515元,一年了至今未退。

网友保保_575001

已完结

孩子网课结束,2021年8月31号在三好网账号中还剩9515元,与三好网联系后,2021年9月10日在三好网官网按照退款流程申请退款,并按他们的要求邮寄回了好学宝,他们也确认同意退款,但是退款时间是10个工作日内退款,也就是最迟9月10号到账,但是到了今天2022年7月8号也没有收到退款。期间打电话过去说不知道什么时候解决,从申请退款开始就没有接到三好网的任何电话,和前面联系的退款人员微信,她说自己家的孩子也没退,不给准确的还款时间。

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投诉信息
三好网 三好网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9515.00元
投诉编号:
95501917
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