上海云智充充电桩不能充电了充值余额不退 网友保保_542327 2022-07-08 已完结 您好,我在上海云智充公司冲了钱用于电瓶车充电,现在小区已不能充电了,APP中剩余的钱不退还给我,客服不接电话,在线客服都是机器人,谢谢领导关心下消费者的权益! 投诉进度 企业完结 2022-07-11 13:00:02 解决方案 退款 处理结果 您好非常抱歉给您带来不愉快体验近期客服会联系您处理 企业跟进 2022-07-08 14:40:32 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-08 14:13:32 平台审核通过 2022-07-08 13:20:46 用户发起投诉 2022-07-08 13:20:44 展开全部