平台没有客服 也没有电话 网友保保_711433 2022-07-08 已完结 在平台买了东西几天没有发货,发信息客服也不回,平台上也没有客服电话咨询,退款也要经过商家后台操作才可以退 没有操作。 投诉进度 平台完结 2022-07-10 14:50:46 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-07-10 14:50:46 申请原因 申请结案 平台审核通过 2022-07-08 18:35:29 用户发起投诉 2022-07-08 18:35:27 展开全部