自动扣款了不想要的产品 网友保保_624568 2022-07-09 已完结 免费七天使用后自动扣款了一年的会员费用,无意订购此产品,苹果官网上申请了退款被拒绝了,希望能尽快退款。 投诉进度 平台完结 2022-07-11 09:01:35 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为) 平台审核通过 2022-07-09 10:22:56 用户发起投诉 2022-07-09 10:22:54 展开全部