202207092200145****419726859

网友保保_376977 2022-07-09

已完结

惠来省钱app涉嫌欺诈购买29.81元买100元话费，付款后没有收到充值卡金额，拨打客服没人接。

投诉进度

企业完结

2022-07-10 03:25:28

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已为您申请退款,24小时内原路退回，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 23:38:55

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:38:52

用户发起投诉

2022-07-09 23:38:50

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.86元

投诉编号：

95508188

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