本人在趣鸭杭州微信公众号买了门票，因疫情去不了，联系不到客服退款

网友保保_679410 2022-07-09

已完结

本人在微信公众号“趣鸭杭州”买了69元的浪浪浪水乐园门票，因疫情不能前往，想退票联系不到客服。我希望退还我的69元，并道歉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-13 17:27:41

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈已经和您协商处理好。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 17:27:16

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 23:56:42

用户发起投诉

2022-07-09 23:56:40

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

95508224

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