尚德机构不给退费，一直拖到过服务期
网友保保_314450
已完结
我从2018年就开始让他们给我退费，他们就一直拖着不给我退，找各种理由，说退不了，然后一直到现在，说我服务期过了不给我退。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
补充内容
他们给我联系了，跟我说就是不给退。
用户补充投诉
补充内容
没有联系我，也没有人管
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我交了6981元，共173节课，平均每节课是40.3元，我听了58节课，我要求把剩余的115节课也就是4600元，给我退了。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
