桔子树机构课的内容不佳老师总是换用疫情借口老师约不上课霸王条款总是不退款

网友保保_290197 2022-07-12

已完结

桔子树艺术培训机构霸王条款，办卡时承诺随时退款现在学习的老师离职了无法养成正常教学，老是更换老师，完全不在意学员的教学质量。拿疫情当借口无法正常上课，联系退费一直在打太极根本不受理。导致严重的侵害了消费者权益。现希望桔子树能正常快速退费！望能尽快处理！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-13 16:08:11

用户补充投诉

2022-07-12 12:12:28

补充内容

一共不超过20次课，约不上老师导致上不了课

用户补充投诉

2022-07-12 12:11:15

补充内容

跟桔子树老师联系总是推脱

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 12:10:25

用户发起投诉

2022-07-12 12:10:23

投诉信息

桔子树艺术培训

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

12240.00元

投诉编号：

95515439

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