投诉国大互联网教育无法退费，要求退课并退还所交费用
网友保保_648973
已完结
本人在互联网看到国大的广告，点击并根据其要求留了联系电话。在2021年5月10日被诱导办理京东白条分期支付教育培训费7812元之后参加了部分网上授课后发现难以学到所需的知识感觉很难考过，与工作人员沟通退课被拒，其同意改为考试科目较少且比较简单的成考，但由于考位已满在21年未能参加考试，与他们多次沟通希望退课均未受理！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于国大互联教育的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起国大互联教育对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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补充内容
补充改为考试科目较少且比较简单的成考后，但由于他们给我报考信息的时间较晚导致考位已满在21年未能参加考试
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