关于深圳国大教育收费不符及服务未兑现的投诉
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22年11月我老公在深圳教育公众号上看到国大教育机构的招生广告，随即联系相关工作人员报名缴费。专科本科一起9360元，除了培训辅导费还包含托管费在内，但是交完费之后，销售老师就离职了，跟我对接的就是国大教育机构的班主任刘老师，她就一再否认托管费一事，还一再强调学生要配合学校完成学习，从始至终都没有提供托管服务。 去年8月我已经将2025年学费2760元交给国大教育机构，今年3月6日却收到学校通知未收到我的学费。然后我通过广二师的财务处公众号查询，我的缴费历史记录只有2024年第一年学费2300元，没有2025年学费。而且第一年我交给国大教育机构的学费是3060元，第二年交给国大教育机构学费交了2760元。学费与学校财务处发票金额不相符。 我的诉求就是：一、立刻帮我把2025年学费2300元交给广二师，以免影响学籍。把第一年和第二年多收学费退给我1220元。 二、本科还没开始服务的学习费报考费全部退还给我。 三、大专学历从2025年开始往后的一年半服务费退还给我。 四、从来都没有兑现承诺的专科本科托管费全额退给我。
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