投诉国大互联网教育，要求退款，合同纠纷
网友保保_718280
已完结
本人2022年03月07日在深圳国大互联网教育科技有限责任公司购买了价值14500元名专本连读的课程，本人于2022年07月11号，向深圳国大互联网教育科技有限责任公司教学负责人提出解除教育合同关系，并且解除教育分期合同。教学负责人以及平台客服一直以签订了不合理的格式条款不能退款拒绝本人的合理申请。直至2022年07月12日被告不予以处理本人的合理请求。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于国大互联教育的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起国大互联教育对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
