撤场退还保证金
网友保保_673509
已完结
2021-6-3 在苏宁易购申请了关店，页面的关店流程已经全部走完，从2021-07-09生成退撤场退还保证金订单至今为至，目前已经过了1年，保证金还收到退回，过程中多次向客服催，无果，说30天内保证金到账，结果过了时间也没有到账，联系平台客服，平台客服说向上级反馈一下，然后让我们联系负责类目的经理，联系了之后问了很多次了，也打了好多次电话，一直让等，没有一个具体到账时间，一直拖着不给处理，对于平台的这种不负责，想要私自吞掉保证金的做法实在让人气愤，一定要严惩，必须退回保证金。
投诉进度
企业完结
处理结果
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跟进内容
你好，商户编码麻烦提供一下
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补充内容
以上是最近一次催客服办理结算留言，每次都是“我来联系商管再次催促给您加急处理结算哈”，都是没有后文
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我公司名称：南宁市玮誉家纺有限公司
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