2020年10月购买360京东旗舰店云台版摄像机，2022年7月第一次使用发现质量问题，售后不负责

网友保保 2022-07-13

已完结

2020年10月购买360京东旗舰店云台版摄像机，从未使用过，2022年7月13日第一次使用，发现摄像机声音很小很小，需要耳朵贴到音响上才能勉强听见，咨询360客服热线后说应该是质量问题，但过了保质期不负责维修，这是新产品一次未用，出现质量问题客服推脱责任。

投诉进度

平台完结

2022-07-13 17:24:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-13 17:24:59

申请原因

客服已同意免费维修

平台审核通过

2022-07-13 12:06:34

用户发起投诉

2022-07-13 12:06:32

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