岐山县新星电器有限公司欺*消费者,买家已付款,期间进行敲诈,再给付150元,不给付就不送货
张
已完结
2024年2月11日下午14:20在陕西省宝鸡市岐山县凤西路新星电器花费2950元购买海尔冰箱(商家已开具发票并签名)型号为:406。双方约定该日下午15:00将冰箱送至家里,但在15:00左右还未将冰箱送到,下午16:29分商家打电话要求再给他微信转账150元,不交钱就不给送货,买家不同意并要求当面协商,买家要求退款,但商家出于种种理由,不愿意将2950元全额退款,还故意多次挂断电话。17:09分买家打电话要求商家将冰箱送到家后,才给支付150元,但商家要求先支付150元,才给送货(无任何票据凭证及产品保障),协商无果后买家在*•“互联网+督查”平台、海尔官方售后服务平台、12315平台及12345平台将该店及该商家投诉!