等了4年退不了

网友保保_699864 2022-07-13

已完结

18年11月充了押金，一直不能退，客服踢皮球，19，20年打了几个电话全部打不通，这几天上app，故意说登录验证码错误，最后说频繁登录，过了很久再来还是频繁，现在说今日验证码发送次数达到上限！4年了终于忍无可忍，太无耻了，望解决，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-11-29 09:27:46

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

用户补充投诉

2022-07-13 12:25:11

补充内容

小程序页面截图，出现图一之后，再点击"排队中"，会显示图二

用户补充投诉

2022-07-13 12:16:22

补充内容

不好意思是12月

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 12:12:45

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 12:12:42

用户发起投诉

2022-07-13 12:12:40

投诉信息

投诉问题：

其它押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95518763

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！